- +48 789 731 731
- Pon - Pt: 8:00-16:00
- ul. Krzywa 13, 60-118 Poznań
symfonia-Platforma-B2B
- Home
- Produkty-symfonia
- symfonia-Platforma-B2B
Symfonia Platforma B2B
Zaawansowane rozwiązanie do zarządzania siecią sprzedaży w modelu B2B, w pełni zintegrowane z Symfonia Handel. Symfonia Platforma B2B automatyzuje procesy handlowe, skraca czas realizacji zamówień i redukuje koszty obsługi kontrahentów.
- Integracja z Symfonia Handel – wszystkie dane w jednym systemie ERP.
- Zawsze aktualna oferta – dostępna online dla każdego kontrahenta.
- Automatyzacja sprzedaży – od zamówienia po rozliczenie.
- Oszczędność czasu i kosztów – mniej pracy administracyjnej, szybsza realizacja zamówień.
Platforma B2B Symfonia to doskonały wybór dla producentów, dystrybutorów i hurtowników, którzy chcą usprawnić etapy zawierania transakcji oraz oferować swoim partnerom zawsze aktualną i spersonalizowaną ofertę handlową. Zarządzaj sprzedażą wygodnie i efektywnie – od momentu pierwszego zapytania aż po finalne rozliczenie!
Poznaj Symfonia Platforma B2B
Spis treści
Platforma B2B Symfonia to o zaawansowane rozwiązanie, które automatyzuje sprzedaż i obsługę kontrahentów w modelu Business to Business. Dzięki pełnej integracji z Symfonia Handel, wszystkie dane i dokumenty są zawsze aktualne i dostępne w jednym miejscu.
Platforma umożliwia błyskawiczne wdrożenie sprzedaży online, zapewniając kontrahentom stały dostęp do indywidualnych ofert, stanów magazynowych i dokumentów handlowych – bez konieczności angażowania Twojego zespołu.


Kluczowe korzyści
- Automatyzacja procesów handlowych – eliminacja ręcznej obsługi zamówień, faktur i rozliczeń.
- Integracja z Symfonia Handel – pełna synchronizacja danych, zawsze aktualna oferta i stany magazynowe.
- Personalizacja oferty dla kontrahentów – różne ceny, rabaty i warunki współpracy widoczne w czasie rzeczywistym.
- Dostępność 24/7 z każdego urządzenia – klienci mogą składać zamówienia online, bez konieczności kontaktu z handlowcem.🔹 Pełna synchronizacja z ERP – konkurencyjne rozwiązania często wymagają dodatkowych integracji.
- Prosty i intuicyjny interfejs – klienci od razu mogą rozpocząć pracę, bez konieczności szkoleń.
- Elastyczność – możliwość dostosowania platformy do specyfiki działalności Twojej firmy.
- Szybkie wdrożenie – gotowe do uruchomienia w kilka dni.
Zobacz jak to działa w praktyce
Dla kogo jest Symfonia Platforma B2B?
Nowoczesna platforma sprzedażowa dla firm, które chcą automatyzować procesy handlowe i usprawnić obsługę klientów.
Producentów, Dystrybutorów, Hurtowni
- Automatyzacja zamówień i rozliczeń
- Personalizowana oferta dla kontrahentów
- Stały dostęp do oferty i stanów magazynowych
Firm z dużą bazą klientów B2B
- Większa efektywność działu handlowego
- Mniej czasu na obsługę zamówień
- Lepsza organizacja procesów sprzedaży
Firm obsługujących zamówienia manualnie
- Eliminacja błędów ludzkich
- Skrócenie czasu realizacji zamówień
- Stały dostęp do historii transakcji
Symfonia Platforma B2B to kompleksowe rozwiązanie dla firm działających w modelu Business to Business, które chcą usprawnić sprzedaż i automatyzować procesy handlowe. Dzięki pełnej integracji z Symfonia Handel, platforma zapewnia sprawną obsługę kontrahentów, minimalizuje błędy i skraca czas realizacji zamówień.
Oprogramowanie dopasowane do Twoich potrzeb
Platforma B2B Symfonia
umożliwia:
Pełna automatyzacja procesów sprzedażowych
Platforma eliminuje ręczne przetwarzanie zamówień, faktur i płatności, co znacząco redukuje czas i koszty operacyjne.
-
Szybsza realizacja zamówień – zamówienia są automatycznie przesyłane do ERP, eliminując opóźnienia.
-
Bezbłędna synchronizacja danych – stany magazynowe, ceny i rabaty zawsze aktualne dla każdego kontrahenta.
-
Minimalizacja kosztów administracyjnych – mniej pracy dla handlowców, więcej czasu na budowanie relacji z klientami.
Indywidualna oferta dla każdego kontrahenta
Twoi Klienci widzą spersonalizowane warunki współpracy, co zwiększa ich lojalność i ułatwia zarządzanie relacjami handlowymi.
-
Personalizowane ceny i rabaty – każda firma otrzymuje ofertę dopasowaną do swoich warunków handlowych.
-
Pełna przejrzystość transakcji – kontrahenci mogą śledzić status zamówień, faktur i rozliczeń w czasie rzeczywistym.
-
Skrócenie procesu negocjacji – możliwość składania zapytań ofertowych bezpośrednio na platformie.
Sprzedaż dostępna 24/7 z każdego urządzenia
Platforma B2B działa w chmurze, co oznacza, że Twoi klienci mogą składać zamówienia z dowolnego miejsca i o każdej porze.
-
Dostęp przez przeglądarkę – na komputerze, tablecie lub smartfonie.
-
Brak ograniczeń czasowych – Klienci mogą przeglądać ofertę i składać zamówienia 24 godziny na dobę, wtedy, gdy im wygodnie.
-
Bezpieczne przechowywanie danych – gwarantowana pełna ochrona informacji i zgodność z przepisami RODO.
Szybka i intuicyjna obsługa
Nowoczesny interfejs sprawia, że korzystanie z platformy jest proste i intuicyjne, co eliminuje konieczność długich szkoleń.
-
Łatwy w obsłudze panel administracyjny – intuicyjny CMS umożliwia szybkie zarządzanie produktami, cennikami i kontrahentami.
-
Elastyczne uprawnienia dla użytkowników – administrator może nadawać dostępy dla różnych ról w firmie klienta.
-
Wiele koszyków i zapisanych zamówień – klienci mogą przygotować kilka zamówień i finalizować je w dogodnym momencie.

Dlaczego warto?
- Automatyzacja = oszczędność czasu i kosztów – mniej błędów, mniej ręcznej pracy, większa efektywność.
- Lepsza obsługa klientów – kontrahenci mają stały dostęp do swoich ofert, dokumentów i historii zamówień.
- Skalowalność – system rośnie razem z Twoim biznesem, dostosowując się do jego potrzeb.
- Pełna integracja z ERP – dane są zawsze aktualne i zsynchronizowane w czasie rzeczywistym.
Symfonia Platforma B2B to przyszłość sprzedaży hurtowej, która pozwala Twojej firmie działać szybciej, efektywniej i nowocześniej.
Schemat działania Platformy Symfonia B2B

Integracja platformy B2B z Symfonia Handel
Dzięki integracji Twoi kontrahenci zawsze mogą sprawdzić aktualną ofertę handlową uwzględniającą warunki indywidualne, przyjmiesz i zrealizujesz zamówienia a praca w trybie online umożliwia szybką aktualizację danych.
Lista i pełne dane produktów
To Ty decydujesz jakie produkty mają widzieć Twoi kontrahenci, natomiast rozbudowana karta produktu pozwala na zamieszczenie krótki i długich opisów, specyfikacji, stanów magazynowych, zdjęć oraz numerów katalogowych.
Dokumenty sprzedaży
Kontrahent ma stały dostęp do dokumentów sprzedaży takich jak: faktury, zamówienia. Również w panelu administracyjnym może przeglądać historię zamówień z aktualnym statusem realizacji, pobierać faktury, sprawdzać limit kupiecki
Zapytania ofertowe i moduł handlowca
Przyjmowanie i obsługa zapytań ofertowych online , dzięki temu kontrahenci zyskują możliwość negocjacji ceny przy dużych zamówieniach, bezpośrednio z przydzielonym opiekunem handlowym za pomocą platformy B2B
Zapytaj o dostępność towaru
Jeśli chwilowo brakuje towaru lub jest na specjalne zamówienie Twoi kontrahenci mogą zapytać o dostępność towaru podając adres e-mail a Ty zostaniesz o tym powiadomiony.
Wiele koszyków
Kontrahenci mogą definiować koszyki które później w łatwy sposób i dowolnym momencie mogą przekształcić w zamówienie.
Subkonta
Administrator platformy B2B po stronie kontrahenta może zdecydować jaki poziom uprawnień do platformy będą mieli inni użytkownicy np. będą mogli składać zmówienia, będę mogli sprawdzić listę faktur.
Wszystko w jednym pakiecieZamów dostęp do platformy B2B Symfonia
Platforma B2B Symfonia
W pakietach dostępną są:
-
Możliwości zmian graficznych
-
Integracja z Symfonią WebAPI
-
Udostępnienie Symfonia WebAPI
-
Import produktów ERP
-
Import cenników
-
Import kontrahentów
-
Import rozliczeń i faktur
-
Import magazynów
-
Import jednostek
-
Import zdjęć z ERP
-
Eksport zamówień do ERP
-
Limit zakupowy, saldo, kontrola limitów
-
Ilość produktów (do 5 tys kartotek)
-
Powiązane produkty / warianty
-
Handlowcy
-
Ofertowania
Najczęściej zadawane pytania
Aby przeprowadzić wstępną konfigurację platformy, w szczególności wprowadzenie danych swojej firmy, należy udać się do zakładki „Konfiguracja” -> „Zaawansowane”. W sekcji „Globalne” można wprowadzić dane kontaktowe, a w sekcji „Dane firmy” uzupełnić informacje wyświetlane w stopce witryny.
Adres WebAPI może zmienić administrator platformy. Zmiany adresu dostępu do WebAPI dokonujemy w menu panelu administracyjnego przechodząc do „Konfiguracja” -> „Zaawansowane” -> „Wtyczki”. W sekcji „Symfonia.pl” należy poprawnie wypełnić pola „GUID” oraz „Web API”, a następnie kliknąć „Zapisz”.
Administratorzy mogą zmieniać wygląd platformy w zakładce „Konfiguracja” -> „Zaawansowane” -> „Szablon”. Można edytować logo, favicon oraz kolorystykę. Po wprowadzeniu zmian konieczne jest kliknięcie „Zapisz” oraz „Skompiluj szablon”, a następnie wyczyszczenie cache.
Ekosystem Symfonii Handel obejmuje również aplikacje mobilne, takie jak Symfonia Mobilny Handel i Symfonia Mobilny Magazyn, które umożliwiają pracę na smartfonach, tabletach i kolektorach danych korzystających z systemu Android.
W panelu administracyjnym należy przejść do „Szablon” -> „Kontenery”. W sekcji „Karuzela na stronie głównej” można edytować banery. Należy zadbać o jednolite rozdzielczości grafik oraz optymalizację rozmiaru plików, aby nie obciążać ładowania strony.
Moduł Symfonia ERP WebAPI Handel daje szerokie możliwości integracji Symfonii ERP Handel z innymi systemami biznesowymi obsługującymi specjalistyczne procesy biznesowe, np. w handlu paliwami i olejami silnikowymi, w szpitalach, szkołach i uczelniach wyższych, stacjach diagnostycznych, bankach, kombinatach i korporacjach, warsztatach i salonach samochodowych czy super i hipermarketach. Dzięki temu możesz zautomatyzować wiele procesów i dostosować działanie systemu do indywidualnych wymagań Twojego przedsiębiorstwa.
Chcesz wdrożyć platformę B2B Symfonia?
Masz pytania dotyczące wdrożenia ERP, optymalizacji procesów lub dostosowania rozwiązań IT do potrzeb Twojej firmy? Skontaktuj się z nami! Pomożemy Ci znaleźć idealne rozwiązanie.
lub Wyślij e-mail