Skip to main content
X

    Skontaktuj się z nami

    Wypełnij poniższy formularz, nasz konsultant skontaktuje się niebawem


    Opieka serwisowa Symfonia

    arrow-right

    Powstaliśmy, by zapewnić najwyższą jakość obsługi Klienta. Od 20 lat ambitnie podejmujemy wyzwania i wspieramy tych, którzy nam zaufali. Ogromna wiedza i doświadczenie, zaangażowanie w sprawy Klienta, rzetelne wsparcie i pewność, że posiadany System Symfonia jest w dobrych rękach, w naszych rękach. To nasze cele, które z sukcesem realizujemy.


    Jakie usługi oferujemy naszym Klientom?

    Dobierając zakres usług serwisowych, jakie świadczymy, kierowaliśmy się potrzebami naszych Klientów i zakresem, z jakim do nas przychodzą. Od lat wiemy, że prawdziwy serwis Systemu ERP to taki, gdzie Klient może liczyć na obsługę od momentu poszukiwania systemu, aż po stały serwis wdrożonego oprogramowania. Dlatego też, każdy nasz Klient może liczyć na wsparcie we wszystkich poniższych zakresach:
     .

    • Opracowanie procesów w przedsiębiorstwie Klienta
    • Doradztwo w zakresie doboru oprogramowania
    • Sprzedaż oprogramowania
    • Audyty przedwdrożeniowe i powdrożeniowe
    • Wdrożenia Systemu Symfonia/Reset2/Microsoft SQL
    • Integracje z dowolnymi systemami zewnętrznymi na całym świecie
    • Rozwiązania indywidualne dla Symfonii
    • Szkolenia podstawowe i zaawansowane
    • Opieka powdrożeniowa nad Systemem Symfonia
    • Umowy serwisowe oraz wsparcie incydentalne

    Warto zobaczyć!

     

    Doradztwo

    Dobór odpowiedniego oprogramowania w firmie to jeden z kluczowych procesów, który nie tylko powinno się przeprowadzać z Klientem, ale wręcz jest to obowiązkowe.

    Link do strony: https://www.positiv.pl/uslugi/doradztwo-w-zakresie-doboru-oprogramowania/ 

    Sprzedaż oprogramowania

    Świadczymy usługę sprzedaży oprogramowania Symfonia, Reset2 oraz Microsoft SQL. Znamy je doskonale, więc bez problemu dobierzemy odpowiednie dla Ciebie.

    Link do strony: https://www.positiv.pl/uslugi/sprzedaz-oprogramowania/ 

    Wdrożenia

    W dynamicznym świecie technologii wdrażanie Systemu ERP (Enterprise Resource Planning) stało się kluczowym elementem strategii biznesowych firm na całym świecie.

    Link do strony: https://www.positiv.pl/uslugi/symfonia-wdrozenie/ 

    Serwis powdrożeniowy

    System ERP w każdej firmie wymaga opieki. To nie podlega dyskusji. W małych firmach jest to opieka incydentalna, bardzo sporadyczna, ale konieczna. Średnie i duże firmy wymagają stałej opieki serwisowej z bardzo krótkim czasem reakcji.

    Link do strony: https://www.positiv.pl/uslugi/serwis-powdrozeniowy/ 

    Szkolenia

    Szkolimy pracowników naszych Klientów od 20 lat. Mamy za sobą setki szkoleń użytkowników zaawansowanych, chcących jeszcze lepiej poznać oprogramowanie i jego tajemnice oraz początkujących, którzy wymagają pracy u podstaw.

    Link do strony: https://www.positiv.pl/uslugi/symfonia-szkolenia/ 

    Integracje systemów

    Integrację można opisać jako łączenie się dwóch lub więcej systemów w pewną całość. Całość, która tworzy komunikujące się wzajemnie środowisko pracy.

    Link do strony: https://www.positiv.pl/uslugi/integracje-systemow/ 

    Rozwiązania indywidualne [dodatki do Symfonii]

    Napisaliśmy nie tylko setki, ale wręcz tysiące rozwiązań indywidualnych dla naszych Klientów. Rozwiązań, które udoskonaliły ich System ERP i sprawiły, że jest uszyty na miarę Ich potrzeb.

    Link do strony: https://www.positiv.pl/dodatki/

    Nasi klienci

    Zróbmy razem coś wielkiego

      * pola obowiązkowe



      Oddzwonimy
      w 3 minuty!

      Zostaw swój numer telefonu.
      Oddzwonimy w 3 minuty**

        * pole obowiązkowe
        ** w dni robocze, w godzinach 8:00 - 16:00