Szybka pomoc dla użytkowników oprogramowania Symfonia ERP dzięki bezpośredniemu połączeniu przez Internet. Wszystko odbywa się online, bez potrzeby wychodzenia z biura.

Nasi specjaliści połączą się zdalnie z Twoim komputerem, aby naprawić usterkę lub rozwiązać problem. Połączenie odbywa się wyłącznie na życzenie klienta i polega na udostępnieniu podglądu ekranu jednemu z naszych konsultantów.

🔒 Bezpieczeństwo: Połączenie jest szyfrowane i odbywa się jednorazowo – po zakończeniu sesji konsultant nie ma możliwości ponownego połączenia.
👀 Transparentność: Klient przez cały czas widzi wszystkie czynności wykonywane przez serwisanta.

Jak skorzystać z pomocy zdalnej?

Zadzwoń do nas pod numer 789 731 731 lub 61 653 11 66 i powiedz co się dzieje. Następnie:

1. Kliknij w poniższy link.

2. Pobierz i uruchom program pomocy zdalnej TeamViewer.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami konsultanta.

Kliknięcie przycisku pomocy zdalnej oznacza zgodę na odpłatną usługę oraz akceptację Regulaminu świadczonych usług przez firmę Positiv s.c.